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2024年8月2日 星期五

藉由AI神器,生成一位⌈電腦故障問題排除大師⌋PC Troubleshootingトラブルシューティング

情境:PC電腦、NB筆電、平板發生故障,但有時不易理出處理頭緒,因此藉由AI神器生成一位⌈資深電腦工程師⌋,請將您所遭遇問題描述愈詳盡,有助於找出可能根因問題😄
💜如:作業系統,可能是ChomeOS、微軟Windows、麥金塔Mac
💜PC問題狀況如:微軟作業系統,出現藍底白字(BSOD)現象,但通常它常會對應Stop Failure Code,該錯誤訊息就是關鍵資訊,可告知是記憶體、軟硬體衝突問題等。

☺💟請您將PC問題描述愈詳盡愈好(如上所述,含錯誤代碼,請不要忽略😅),並告訴AI神器,亦即將提問資訊,替代成您所遇到的電腦問題

 

💜下面為生成一位⌈PC故障排除大師⌋之PROMPT提示詞(藍色部分),會提問先翻成中、英、日、德,至官方網頁或社群網站,尋找您陳述問題。

💜補提追問(如:AI回應給我可能問題後,想先排除MEM記憶體問題),可再下PROMPT提示詞縮小及釐清可能原因(複製紫色部分PROMPT,再貼到AI神器去尋求原因?),

我先前購買時執行速度正常,重新開機過且記憶體並沒有不足問題,請將它排除,並請再提供STEP BY STEP 之YOUTUBE教學,如何檢視電腦磁碟機重組的詳細作法?

💜後記:就AI而言,它是一位接話大師,可順著您的問題,持續性幫您找資源;而前段PROMPT提問之對話(即My Computer Issue電腦問題狀況詳述: )只是起個頭,讓AI知道您想做什麼?如果它沒有解決問題或它的回應尚未確切找到重點? 只要再接續補提追問,其它殘留之關鍵資訊,它就會循您提供的線索,再持續幫您找核心問題🔍,與傳統搜尋引擎相比,也比較不會有大海撈針的感覺😅


You are an expert computer technician.

* Operating System: {{Operating System Type作業系統}}
* Problem Description: {{My Computer Issue電腦問題狀況詳述}}
* Visual Support (optional): {{Image or video link describing the issue}}

Task任務處理:
1. Translate "My Computer Issue" into English, Japanese, Traditional Chinese, and German.
2. **Resource Identification:**
   * Identify official support forums and popular online communities for each language.
   * Search within these resources using the translated phrases.
3. **Issue Analysis and Troubleshooting:**
   * If the search problem is too large, request more specific information (e.g., error codes, recent changes).
   * Identify potential causes based on search results and user-provided visuals.
   * Provide detailed, step-by-step troubleshooting instructions, including screenshots or diagrams where applicable.
   * Offer links to relevant support articles, forum threads, and video tutorials.

Output Format輸出格式:
please explain the results thoroughly in the language I used in my question.
Present the information in a clear, structured format, such as a table. Include columns for:
* Language
* Translated Problem Description
* Potential Causes
* Troubleshooting Steps
* Resources (links)

Additional Considerations精進作為:
* Prioritize troubleshooting steps based on likelihood of success and user technical proficiency.
* Offer alternative solutions or workarounds if applicable.
* Recommend YouTube video tutorials demonstrating relevant troubleshooting steps.

Example Output Structure產出結構樣態:

| Language | Translated Problem | Potential Causes | Troubleshooting Steps | Resources |
|---|---|---|---|---|
| English | Computer won't start | Power supply issue, hardware failure, software conflict | Check power connections, test components, perform clean boot | [Link 1], [Link 2] |

**Note:** The quality of the output will depend on the accuracy and detail of the user-provided information.


"""
Operating System Type作業系統:Windows

My Computer Issue電腦問題狀況詳述:    一年前買的電腦很正常,雖已嘗試關閉非必要的程式,但是電腦執行速度仍明顯感覺變得很慢
"""

2024年7月21日 星期日

善用AI神器工具,讓它成為您 工作上之輔佐幫手

情境:工作上需要可能於網路找尋一些解決問題所需使用的線索(如:部署ISO映像檔相關教學) 或 想再更深入瞭解資訊,有時透過搜尋引擎找到的資訊,或許只取得 廣度維度之資訊,但深度資訊需求廣度資訊逐一耗時篩選,因此可透過AI神器,加速取得更貼近主題之資訊。

💜步驟一:角色扮演(role-playing),
詳細告訴AI想要請它幫什麼忙?(例如:您想要製做出 微軟程式之部署派送程式,您就需請AI擔任  佈署程式之工程師,以利它Step-By-Step手把手教您 )

💜步驟二:依您所需要的情境之依據,下提示詞

你是微軟資深程式佈署工程師,
因為有部署客製化需求 (繞過硬體驗證與微軟帳號登入,移除內建軟體,客製 Windows ISO映像檔),
參照使用 github專案 cschneegans/unattend-generator,建立autounattend.xml 回應檔案
(包含 Region and language settings、Processor architecture、Computer name、Partitioning and formatting、Windows Product Key、User accounts、Virtual machine support、Remove bloatwareWindows 、Defender Application Control),做客製化 Windows ISO映像檔,以利部署派送;
過程中可能需透過工具,如:anyburn ,搭配官方ISO檔案,製作客製化ISO映像檔,
Provide clear and concise instructions.
Additionally, please recommend relevant YouTube video tutorials in English, Chinese, or Japanese demonstrating the entire process.

💜步驟三:有時自己的構想,可能較粗糙沒有經過大數據分析處理後來的優質,因此可藉由AI神器進行優化調校處理 (依個案情境,修正優化樣版PROMPT提示詞,如:母語native language:english,因為該領域中微軟公司屬英文語系),獲取更多之靈感或應注意卻未留意到之觀點。
☺💟domain themes:プロンプトのベストプラクティス
☺💟native language:english
☺💟Points to note:focus on Windows Disc Image (ISO File)の性能を最大限に引き出すためには、調整パラメータを適切に設定する & ベストプラクティス
 

💜步驟四: (將此步驟,獲取之關鍵資訊,反饋更新至步驟三 做適當PROMPT修正)
將步驟三 完成優化後之PROMPT提示詞,可輔佐您 協尋與主題更貼近之相關資訊😀

 

後記:

💛步驟三之處理,會隨著您使用不同的演算法Model強度及所下的temperature溫度參數,產出結果也會有所不同,僅供參考。

💛Windows Answer File Generator回應檔案參考資訊

https://www.windowsafg.com/win10x86_x64.html
https://github.com/SvenGroot/GenerateAnswerFile
https://schneegans.de/windows/unattend-generator/

💛建立 autounattend.xml 回應檔案時,需注意各設定的正確性,以免造成部署失敗。
需選擇正確的 ISO 檔案版本和架構;需注意電腦的硬體相容性。
可能會導致一些問題,例如:
無法使用 Windows 更新?
無法使用某些 Windows 功能、
無法獲得微軟官方支援?
因此,在部署客製化 Windows ISO 映像檔之前,建議進行充分的測試與評估。

2024年4月6日 星期六

請AI(gemini、ChatGPT..)協助優化PROMPT提示詞工具

情境:因AI神器功能強大,可借助它搜尋資料的功能,網羅網路上各個國家的專業人員提供資訊,並且請AI提供PROMPT最佳化功能,修改自己想知道的事情(例如:用iPhone手機拍照設定),可將自己⌈草創構想⌋告知AI,如:

💜告知AI您想請它做什麼?(輸入來源)、

💜告知AI參照來源,做為稍後它產出資料之分析依據?(如:某知識領域,專業論文報導 或 各國家之網路資訊 ,提供AI線索)

☺💟AI神器看得懂大部分語言,所以您亦可請它將您的提問資訊,轉換成各國語言(如下方生成電腦故障排除大師PROMPT範例1. Translate "My Computer Issue" into English, Japanese, Traditional Chinese, and German.),並至各SNS社群論壇找尋與您相關主題,並將它獲取資訊,轉換回您的提問語系,亦是可嘗試作法,加深獲取資訊強度。

 

💜 告知AI需注意事項:

☺💟有時它產出,可能會有干擾?如:產出多餘非你想要的主題或多出來的資訊,會影響您的產出?

☺💟產出可能需再補強、或再檢查 等關鍵因素

,您可適時提醒AI進行修正,俾利讓它產出您想要的資訊)

💜輸出內容樣式是什麼?

☺💟可能為某特定參數、參數內容及設定位置、具體理由等(在Prompt提示詞描述過程中,告知AI)

☺💟修正前後對照 (方便讓您知道,AI更動了什麼?)

☺💟輸出是以 表格、圖表、條例式 輸出樣態?

☺💟產出的語文結果(如:您母語為繁體中文),有時為了 取得最佳搜尋成效,可考慮先用英文或其它語系語言(可能已先MACHINE LEARNING學習,累積擁有龐大之大數據KNOW-HOW資料)去詢問AI,最後將結果產出後,再轉換回自己的母語。

☺💟善用既有資源(如:YOUTUBE),可請AI神器將獲取資訊,協助找出來,以便取得更詳盡解決問題之作法(有助於提昇對跨領域學習及認知),如下方生成電腦故障排除大師PROMPT範例:* Recommend YouTube video tutorials demonstrating relevant troubleshooting steps.

 

使用說明:

domain themes:自己想瞭解知道領域資訊

Points to note:告知AI,針對您的主題,需注意事項

Please refer to my PROMPT link below,提供我自己連結為給AI參考輸出樣態,您可將它換成你覺得值得它學習參考之論文報告,有助於PROMPT更加優化文件或連結。

如果要優化其它領域資訊,請自行修改 domain themes 、 Points to note、您的草創構想(Specific descriptions of domain themes:)。


相關使用資源:

詢問日文提示詞工具(以iPhone口說中文 轉翻成日文 <->英文,自行指定Google Translate,2段式翻譯,前段為iPhone翻譯成日文;後段依您指定將iPhone產出之日文,再借助Google翻成英文)

🗽優化英文提示詞輔助工具

🗼優化日文提示詞輔助工具

🔍嘗試使用不同的MODEL演算法(如:Vertex AI ,Germini Pro)

 

輸入、輸出實作PROMPT案例參考範例:

藉由AI神器,生成一位⌈電腦故障問題排除大師⌋PC Troubleshootingトラブルシューティング

 

以下為優化PROMPT提示詞:

You are now a PROMPT Senior Engineer & プロンプトエンジニアリングのベストプラクティス
Please find resources about {{domain themes}} that are written in {{my native language}} and deliver search results that are just as relevant.
Please using my native language to search {{domain themes}} also output
Please refer to my PROMPT link below and clone the prompt generator for {{domain themes}}
https://myblog-johnnyit.blogspot.com/2024/04/creating-ios-shortcuts-combined-with-ai.html

please list relevant esources, such as the official website, and the more popular websites on the Internet for users who go to Google to search for the {{domain themes}} in different languages (e.g. Japanese,English, Chinese).
In addition to the specific description of the {{domain themes}}, There may be special requirements that need to be considered when generating a domain name, as follows: Therefore, please confirm whether it matches or not {{Points to note:}}.

Reduce redundant, contradictory, or ambiguous expressions.

Finally, please optimize the tips provided and change them to English tips to be listed one by one.
please reorganize the optimized processing results and put them at the end.

native language:Please refer to my prompt for search results that provide the same language-related results.
domain themes: iphoneカメラ
Points to note:focus on カメラの性能を最大限に引き出すためには、調整パラメータを適切に設定する & ベストプラクティス

Specific descriptions of domain themes:  
Give me some suggestions for using prompt engineering to achieve better results

"before and after versions of the amendment, along with a step-by-step breakdown" uses parallelism to create a clear and balanced structure for the table content.

Prompt as follows:
"""
你是 iPhone 資深的操作使用教學達人。

請參考 APPLE 官方 操作文件做為設定參照之參考依據。

或 自Google搜索引擎 或 相關{{使用需求}}之熱門網站,參照各國(美國、日本、中文語系)專業資訊,提供相關設定建議
如:https://www.youtube.com/watch?v=izjdX9uKnfo

請 STEP BY STEP的操作教學。

注意事項:因iPhone分基本款、PRO版、及PROMAX版,故請各自獨立出段落,盡可能以簡潔明瞭方式,分開成不同表格進行STEP BY STEP的詳細說明(設定參數、設定位置明細、功能說明、佔用BYTES、建議推薦及設定及具體理由等


最後,請於YOUTUBE影音網站(美國、日本、中文語系),找尋 與{{使用需求}}主要相關連且POPULAR之資訊出來


"""
使用需求(Specific descriptions of domain themes):
平日是專業相機人員,拍攝主要為靜態畫面,偶會使用動態攝影功能,現在已改用iPhone相機進行拍攝、
主要用 4K/24fps、慢動作建議改4K/60fps 、ISO 感度 ;
增強穩定效果(手ぶれを防ぐ);ProRAW、AppleProRes等設定
請依上面注意事項,說明進行專業教學,並請另提供熱門且實用之美日中 相關網站資訊

"""

2024年1月18日 星期四

以批次檔方式,一鍵進行印表機之安裝

 情境:因為有多台印表機要安裝,且機器分散於各不同之樓層部門,下面批次檔範例(另存成.bat)需自行先將安裝檔預先備妥(我的範例僅針對使用者端64位元電腦,不同電腦類型x86可能有不同驅動程式,需在批次檔再另外切開來寫)

 前置準備: 將印表機驅動程式(即FX6KPAL.INF,所有相關檔案包CAT檔、DLL檔等預放準備好,不同印表機有不同的驅動程式),可與批次檔放於相同資料夾。

@echo off

:: 定義印表機驅動程序的 INF 文件路徑,%~dp0 參數,會回傳目前批次檔的路徑,可將此批次檔,放在與印表機INF安裝檔,放在同一個目錄
set driverInfPath="%~dp0FX6KPAL.INF"

:: 定義印表機端口的 IP 地址 (視公司所配合印表機IP而做調整)
set printerIP=192.168.140.250

:: 定義印表機名稱
set printerName=FX DocuPrint C5005D

:: 定義印表機描述
set printerDescription=FX DocuPrint C5005D Color Printer


:: 定義印表機端口名稱
set portName=IP_%printerIP%

:: 定義印表機端口埠
C:\Windows\system32\cscript.exe C:\Windows\system32\Printing_Admin_Scripts\zh-TW\prnport.vbs -a -r IP_%printerip% -h %printerip% -o raw -n 9100


::"YourDriverName"   ,可透過PowerShell  Get-PrinterDriver   找出印表機驅動程式名稱(如下名稱:FX DocuPrint C5005 d PCL 6,名稱請依自己印表機型號去更改)

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /if /b "%printerName%" /f "%~dp0FX6KPAL.INF" /r "%portName%" /m "FX DocuPrint C5005 d PCL 6"
 
::打開裝置和印表機,檢視印表機安裝
control printers

 

相關查詢:

一鍵安裝印表機驅動程式

prnmngr.vbs  安裝/移除印表機   
prndrvr.vbs  移除驅動程式

2023年12月30日 星期六

Not enough space系統槽磁碟空間不足處理

情境:檔案總管打開時,C碟(系統槽)呈現紅色狀態,代表磁碟空間將屆滿
如C槽空間不足,想把LINE應用程式,改到C槽以外的位置作法,如整理階段三。 
(一般來說,整理階段一,即可清出不少空間,除非您不滿意空間大小,再執行整理階段二) 

整理階段一:
一键清理系统 (BATCH FILE批次檔),直接刪除電腦內久置未清除的暫存檔(*.tmp)
del /f /s /q
%systemdrive%\*.tmp
%systemdrive%\*._mp
"%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"
"%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"
%windir%\prefetch\*.*
cleanmgr /sagerun:99

整理階段二: 將C槽資料面之資料夾(如:桌面、下載 之資料夾);  另外,應用程式面 之資料夾,請使用整理階段三),指向其它槽(如:D槽)

以挪動「桌面」資料夾為例,只要在資料夾上,按滑鼠右鍵 |  點選【內容】|切換到〔位置〕功能頁面 | 按〔移動〕按鈕 | 找到新的資料夾後 | 點選使其反白 | 再按〔選擇資料夾〕按鈕。

整理階段三(重要資料建議另外備份): (建立符號連結Symbolic-links)手動搬移預設安裝在C槽之大空間應用程式,如:LINE、CHROME),重要系統資料夾,請勿搬移(如:c:\Windows)
步驟一:關閉LINE
步驟二:把LINE資料夾 (%USERPROFILE%\AppData\Local\),複製到別的磁碟機(如D:\LINE)
步驟三:打開DOS命令提示字元(系統管理員) 執行
步驟四: 進入LINE原始安裝路徑上,執行下面mklink指令
  cd "%USERPROFILE%\AppData\Local\"
  mklink /D LINE D:\LINE

註:搬移資料夾內含空白,請用""標準雙引號 標示起來,即英語:quotation mark,視為1組字串值,如下:

 mklink /D BigApplication "D:\Program Files (x86)\BigApplication"     
步驟五: 將原本LINE執行路徑,按滑鼠右鍵|內容|修改執行路徑為 (新的路徑 )D:\LINE\bin\LineLauncher.exe

整理階段四(進階使用者): 安裝挪動磁碟分割區軟體(如:EaseUS),此種作法建議進階使用者使用,如稍有不慎可能無法開機、資料遺失!


2023年12月16日 星期六

PROMPT提示訊息下法:
用schtasks,建立排程,於每週,週一11:59,對磁碟機進行重組

schtasks /create /tn "Disk Defragmentation" /tr "defrag C:" /sc weekly /d MON /st 11:59:00 /f /ri 2

# 建立一個磁碟碎片整理的排程任務
# - `/create`: 建立新的排程任務
# - `/tn "Disk Defragmentation"`: 指定要建立的任務名稱為 "Disk Defragmentation"
# - `/tr "defrag C:"`: 指定任務執行的命令,這裡是以 `defrag` 命令針對 `C:` 磁碟進行碎片整理
# - `/sc weekly`: 指定任務的執行頻率為每週
# - `/d MON`: 指定任務執行的星期幾,這裡設定為星期一
# - `/st 11:59:00`: 指定任務的開始時間,這裡設定為上午 11:59:00
# - `/f`: 強制建立任務,即使已存在同名任務
# - `/ri 2`: 指定任務執行失敗時的重試次數,這裡設定為重試兩次


查看排程是排訂  工作名稱為「Disk Defragmentation」、檢視下次執行時間及其狀態
schtasks /query | more

微軟schtask查詢

系統最佳化參考資訊




2023年12月12日 星期二

WebSite updating and migrating 網站更新建罝移轉參考資訊

 公司網站更新移轉建置參考資訊

一、需求及功能面向

☺開發廠商風評考慮?(服務經驗及口碑、系統人員服務量能與品質)
☺開發廠商是否充份掌握既有網頁功能,如何將舊網頁資料無痛移轉(移轉計劃合宜度及應變方案處置規劃,是否完善?)
☺開發廠商是否充份瞭解,並與各業務部門使用需求進行訪談並給予建議,達到更換需求目的?(如:訂單管理、電子報、前台及後台介面方便度等)
☺行銷部分SEO紀錄如何管理調校?(如:客戶瀏覽分析與制定管理策略)
☺跨平台規劃定位考量(如:不同瀏覽器支援、手機支援、圖片影像、網站效能及流量考量?)

二、安全性考量面向

☺設計架構是否有考量更新便利性,如採開放源碼元件,如:PHP、JAVA 、Tomcat、Linux、Jquery等後續多久更新?如何更新,權責應清楚?(作業系統面、資料庫面、網站程式面等遭遇問題分工機制?)
☺網站是否有使用HTTPS通訊協定,後續金鑰定期更換機制?
☺網站開發驗收前及程式大改版後,是否需做原始碼安全性檢測(如:OWASP TOP10檢測)
☺網站是否有CAPTCHA防止機器人暴力破解
☺網站使用者,是否有提供定期自動要求變更密碼、密碼複雜度要求、密碼三代不重覆、忘記密碼處理機制
☺安全性日誌,是否保留(如:作業系統LOG、網頁伺服器LOG),並建議定期備份與檢視

☺如何規劃災害還原處理?系統備份及異地還原機制,多久還原測試(如:遭勒索軟體加密後,異地備份整機還原測試)

三、版更及後續維運

☺公司是否有足夠人力,對新系統持續維運或需委託原開發廠商維運?
☺版本如何更新?(如:上架資料有問題、上架功能未達公司需求等,如何修正或調整?)
☺版權及原始碼提供?
☺程式碼及功能如需擴增更新,費用如何計算,方便評估後續委外維運成本
☺網頁維護廠商,後續售後服務為何?(叫修後於幾天內完成)
☺遠端維護,如何對搖控端主機進行安全性要求?(如:限縮指定來源IP、對方主機是否有定期更新、是否裝防毒軟體並維持最新、是否裝P2P軟體等)、是否通過ISO27001、相關人等填寫保密切結書?

四、教育訓練及使用手冊,教導同仁如何操作及使用



2023年12月8日 星期五

用PYTHON程式,對Disk Analysis磁碟空間剖析

隨著儲存空間愈做愈大,如果沒有做管理將造成備份時間、儲存空間成本的增加、使用效能下降等,因此對磁碟儲存狀態剖析管理就相對重要,可透過PYTHON程式,對磁碟機進行分析檔案目錄、檔名、修改日期、檔案大小進行分析,將結果產出至OUTPUT.TXT,方能掌控磁碟空間之使用(以下為對D槽進行分析)。

import os
from datetime import datetime, timedelta

def analysis_directory(path):
    with open('OUTPUT.TXT', 'w', encoding='UTF-8') as f:
        for root, dirs, files in os.walk(path):
            for file in files:
                file_path = os.path.join(root, file)
                file_size = os.path.getsize(file_path)
                file_date = os.path.getmtime(file_path)
                file_date_str =
datetime.fromtimestamp(file_date).strftime('%Y/%m/%d %H:%M:%S')
                f.write(f'{file_path}\t{file_date_str}\t{file_size}\n')

analysis_directory('d:\\')   
   # 將 'D:\' 改為您想要剖析的磁碟機路徑

 

備註:

上面程式,測試如有型態錯誤訊息,可做調整

#程式開頭,另再加入此行
import time 

#請將datetime物件,替換成下面time物件

datetime.fromtimestamp(file_date).strftime('%Y/%m/%d %H:%M:%S')

#改用time物件

time.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')

########################################################

除上面剖析方式外,可搭配DOS指令 TREE 樹狀圖型結構,快速檢視檔案架構

步驟一: 開始  | 執行 | cmd   ,進入DOS 命令提示列

步驟二:  tree /f d: > d:\TreeView.txt     

(將D槽檔案結構,結果產出至   d:\TreeView.txt     )




 

2022年2月6日 星期日

PowerShell Remove 內建套件移除

微軟Win11作業系統,內建自己不常用軟體(如:Teams)如何移除,俾提升電腦工作效能?

步驟1:執行cmder程式,
步驟1-1:按+ Create new console
步驟1-2:選1:{Shells}
步驟1-3:選6:{PowerShells(Admin)}

步驟2:找出多餘未使用之軟體關鍵字(如:teams)
PowerShell,找出Win11內建安裝Teams相關軟件
Get-AppxPackage -Name *teams*

步驟2:
移除 內建MicrosoftTeams
Get-AppxPackage -Name MicrosoftTeams | Remove-AppxPackage -ErrorAction stop


取消Win11內建多餘軟件參考資訊:
reduce+Windows+11+RAM+usage+by+avoiding+its+new+features 

Windows 11  デフォルトで有効かつRAMを大量に消費するもの  

Sycnex Windows10Debloater script,移除微軟預設多餘內建軟體

 相關軟體:
Cmdler (PowerShell相關介接程式)

系統最佳化參考資訊


2020年9月16日 星期三

ListALLCD_2_DISK 僅列出全數光碟之檔案,另獨立出各目錄

將下列紅色部分,另存新檔至桌面   ListALLCD_2_DISK.cmd  ,存檔後點選執行。


rem  將前次處理舊檔案予以清除d:\listcd.txt

SET MYFILE="d:\listcd.txt"

IF EXIST %MYFILE% DEL /F %MYFILE%


rem 假設光碟槽在E槽

dir e: /s/w/o/p/a:-d >>d:\listcd.txt


rem 利用EXCEL檔,去開啟光碟臚列出全數檔案(依各自目錄,僅列出檔案),但EXCEL檔路徑,可能要自行修改

"C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE" d:\listcd.txt


參考資訊:

DIR命令提示資訊

(日文)dir 命令提示 列出檔案


2017年7月23日 星期日

Static noise from speakers筆電出現雜音
1.新買ASOO品牌之筆電,持續有不間斷  沙Sa~長音
起初以為是新買喇叭(吃內建USB電源與音源線)之干擾,吹一吹音源線插孔又變正常?
2.下載該其使用(realtek)之晶片驅動程式
3.印象中有額外再安裝realtek播放軟體

後來,又變成出現每隔1秒鐘持續不間斷Bu Bu叫聲

解決辦法:
1.確認全數筆電硬體Driver更新至最新版
2.移除額外不需要多餘的播放軟體(疑似有干擾情形)

其他無聲問題:
曾幫同事處理,突然間筆電變成聲音無法播放,
可由 裝置管理員  ,移除 音訊相關裝置後,重新開機自動重新偵測後就可正常動作

相關資訊:
驅動程式備份及還原軟體
電腦發不出聲音了,怎麼辦?

2017年7月22日 星期六

電腦機房建置參考資訊

ServerRoom電腦機房建置參考資訊:
預算Budget?

門禁刷卡:
最好提供有API程式或可紀錄LOG,方便加值處理(如:刷卡後,可接資料供進出人員線上填寫)
確認是否有校時?

電力:
電力是否足夠負載伺服器(理想狀態:電力雙迴路?)
UPS不斷電系統,VA數是否足夠?(電瓶定期維護、可否自動Shutdown主機?)

空調:
最好除中央空調外,能有獨立備用空調設備更好
2套空調主機,每日輪留切換運作?定期維護檢測送風之馬達皮帶等
冷熱通道

環控:
消防偵煙/電力/漏水/溫濕度異常告警 (溫濕度設備可否送校?)
攝影機是否死角,沒有燈光是否可攝影?錄影時間可校時?可錄影之容量規劃?


網路:
對外線路,是否備妥?對口(如:子公司)連線設定是否已聯繫
如屬機房搬遷,內部網段有調整,應注意伺服器之AP程式,是否受影響?



異地備份規劃(備份距離?還原測試?備份存放安全性(如:遭竊、發霉)?差異、完整備份頻率?)

其他:
機櫃大小,與設備是否大小相符?機櫃電力防突波?是否方便維修等?
有否可能因淹水,造成電力問題等(如:發電機遭水浸害故障)?


參考查詢

Server Room 機房工作分類事項











2016年9月13日 星期二

shared resource error(NAS分享連線資訊錯誤)


公司換NAS機器,分享1個隱藏的資料夾(\\NasServer\Archive),
Win10出現下列錯誤訊息0x80070035(Win7正常運作):

不允許使用多於一個使用者名稱的相同使用者有多個連線到一個伺服器或共用資源
Multiple connections to a server or shared resource by the same user, using more than one user name, are not allowed

解決方法:
setep1:開啟檔案總管
資料夾
裝置和磁碟機

網路位置
step2:
,於"網路位置"空白處,點選"右鍵" ,新增一個網路位置 ,指定網路位置(\\NasServer\Archive)
,即可正常連線(或改以IP位址)
step3: (上面動作仍無法使用)
校時軟體,校時後即可

Server Room 機房工作分類事項

機房進出分類事項

(分類事項1)機房溫度、濕度及電力狀態等檢測
(分類事項2)機房環境及整潔管理,是否有額外紙箱或雜物、系統螢幕保護程式密碼、桌面清潔(有無機敏文件)、照明不能全開等檢查。
(分類事項3)系統log日誌檢查FW、IPS、DC伺服器、Web、WebFlow、SpamFilter、sendmail等伺服器)。
(分類事項4)資料備份處理
(分類事項5)資訊系統軟體/程式更新(如:系統漏洞修補、網站程式更新)。
(分類事項6)資訊系統權限設定/資料上傳(如:電子郵件帳號權限設定、檔案目錄及帳號等權限處理)、系統調校或相關系統資料上傳處理(如:網站資料上傳或移除)。
(分類事項7)資訊庫處理(如:資料庫權限更新、資料庫檢查)。
(分類事項8)資訊系統軟硬體檢測處理(如:郵件系統異常,確認SpamFilter;特定IP被阻擋,防火牆政策檢查設定)。
(分類事項9)資訊系統軟硬體設備汰換(如:更換網站並移走舊網站、更換電子表單主機)。
(分類事項10)網路暨網管設備檢測處理(如:路由器燈號檢視、機房網路線調整)。
(分類事項11)大樓空調、電力中斷,年度保養斷電處理
(分類事項12)機房空調、電力(含UPS)系統維護處理(如:空調感測器維修、UPS檢測保養)。
(分類事項13)機房一般性用品設備汰換(如:電燈或電氣用品故障處理、增加溫濕度計、消防器具汰換)。
(分類事項14)稽核、盤點、機房觀摩(如:財產盤點、內外稽核)。
(分類事項15)年度消防檢測、災難復原檢測(如:系統還原確認)及其他

Office Error Message

執行OFFICE出現錯誤訊息:
訊息1:
Microsoft Excel 無法存取檔案
有下列幾種原因:
檔案名稱或路徑不存在。
檔案正由另一個程式使用中。
您試圖儲存活頁簿中有相同的名稱
Microsoft Office Excel cannot access the file
There are several possible reasons:
The file name or path does not exist
The file is being used by another program.
The workbook you are trying to save has the same name as a currently open workbook

訊息2:
顯示  因記憶體或磁碟空間不足,
is not enough available memory or disk space HKCU usershell

訊息3:
WORD 無法建立工作檔,檢查暫存環境變數

解決辦法:
確認OFFICE暫存檔位置,是否指定正確?
Win視窗鍵+R 
regedit
確認下列機碼路徑暫存檔,對應是否正確路徑(如:C:\TEMP)即可。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders->Cache
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

參考資訊:
KB2680467,
KB2816253,

Default Printer Setting (PDF)

最近使用的印表機會被當作預設的印表機


設定 | 裝置 |
於下方
讓Windows管理我的預設印表機
若開啟此設定,預設印表機是上次使用的印表機。
選擇  關閉。


[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"LegacyDefaultPrinterMode"=dword:00000001


預設印表機機碼資訊:(預設印表機機碼位置)
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"Device"=
[HKEY_USERS\  user_sid  \Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"Device"=

關閉Win10部分未用功能(Reference Only)

1.    關閉內建Skype(Skypehost.exe)服務(下PowerShell指令),增加安全性及減少多餘電腦資源耗損。
    Get-AppxPackage *messaging* | Remove-AppxPackage
    Get-AppxPackage *skypeapp* | Remove-AppxPackage
    http://www.ghacks.net/2016/02/27/disable-skypehost-exe-windows-skype-on-windows-10/

2.    關閉BingNews、BingFinance、BingSports、BingWeather、Advertising、Appconnector? 、AppX市集? 等
    參考:HKEY_CLASSES_ROOT\ActivatableClasses\Package\
    http://www.howtogeek.com/224798/how-to-uninstall-windows-10s-built-in-apps-and-how-to-reinstall-them/

KEYBOARD not working鍵盤無動作

KEYBOARD didn't working鍵盤無法運作
原使用PS/2鍵盤,因刪除了部分機碼後,重新開機後,鍵盤變成無任何回應
改用USB鍵盤仍一樣無任何回應

,經由螢幕小鍵盤,及系統還原至最近無問題機碼狀態即可解決


微軟相關查詢:

Troubleshoot keyboard problems,
System restore,
檢測軟體:
hKBTest keyboard diagnostics,
Switch Hitter Keyboard Diagnostic,
(開放源碼)Keyboardtester

2015年12月11日 星期五

Microsoft IME has stopped(IME已停用)


Windows10 中文輸入法無法使用,視窗右下方SystemTray系統列出現X「IME已停用」

解決辦法:
開啟控制台 | 系統管理工具 | 服務  (Win Key + R  |  services.msc)
找尋 Microsoft IME Dictionary Update
,把它服務(ImeDictUpdateService),予以啟動。

未生效動作者:
(1)按Shift至中文輸入
(2)切換至其他輸入法(如:注音輸入法,切換至倉頡輸入法)
(3)點選執行 C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\IME14\SHARED\IMEDICTUPDATE.EXE
(4)確認  C:\Windows\System32\InputMethod\CHT\ChtIME.exe 是否有執行

(5)最後仍無效,請重新開機

詢問Gemini Google 原因及解決方式👀

2015年9月10日 星期四

套用一些群組原則後,Adobe Reader cannot update

GPO佈署後,致Adobe Reader執行更新失敗(工具列之說明(H) | 檢查更新(U)…)

系統顯示如下: 
更新失敗
您的系統策略已停用更新
錯誤: 100600

解決方法一:
開始 | 執行 ( Win+R) |  regedit
檢查下方機碼位置 如果  DisableLUAPatching 被指定為1 將此機碼刪除 即可正常檢查更新。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer 


或採用解決方法二:
點選 Adobe Reader XI 圖示 | 按滑鼠右鍵 | 內容 | 相容性 分頁中 |  特殊權限等級 | 指定勾選  以系統管理員的身分執行此程式

相關查詢:
 
詢問Gemini AI解決辦法(PROMPT提示詞,如下) 👀 
你是資深Windows 電腦工程師,
GPO佈署後,致Adobe Reader執行更新失敗(工具列之說明(H) | 檢查更新(U)…)
系統顯示如下:
更新失敗
您的系統策略已停用更新
錯誤: 100600
,請提供STEP BY STEP解決對策 ,如:DisableLUAPatching機碼處理、改管理權限執行 或其它可行方案?