2009年8月6日 星期四

電腦畫面呈現藍底白字(BSOD)時,怎麼辦?

藍底白字 代碼
藍屏死機 代碼大全

STOPエラーコード一覧
ブルー スクリーン エラーのトラブルシューティング

"Bluescreen" Fehlercode STOP
Grundlegende Problembehandlung bei "Bluescreen" Fehlermeldungen

碰到藍底白字,可能是硬體問題或軟體問題(筆者曾碰過因軟體造成藍底白字錯誤,後來更新軟體版次就無問題)造成

解決辦法:
  • 如果一開機就會出現藍底白字畫面,請於開機時按F8,進入安全模式
  • 依電腦顯示之錯誤代碼(如:
  1. 出現0x0000000a(0x00000004,0x00000002,0x00000000),其對應為IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,以還原光碟還原電腦軟體環境就不會再出現了
  2. 出現ox000000ED(80EE86F0,...)藍底白字Unmountable_boot_volume訊息後,以DOS方式進行Chkdsk /F 修復後,電腦變成可開機但鍵盤及滑鼠均無動作,進入安全模式仍呈現相同情況,後來以Windows重新選擇修復方式重新載入驅動程式後即可正常)找出可能發生原因
  • 裝置管理員(devmgmt.msc) 檢查一下是否有異常硬體裝置(出現驚嘆號),如果有給予移除或更新驅動程式或停用此硬體裝置
  • 事件檢視器(eventvwr.msc) 檢查一下是否有異常日誌訊息

相關軟體:

BlueScreenView,

記憶體診斷工具(Memory Diagnostic Utility)

預設IRQ硬體裝置對照查詢